Всероссийский интерактивный форум
24 октября 2016

Почему люди «горят» за идею?

Базовые идеи вовлеченности: где взять топливо для огня в глазах сотрудников.
73ac568eac.jpg

Марина Починок, вице-президент по подбору персонала Олимпийских Игр в Сочи, рассказала на вебинаре, что в успех проекта привлечения волонтеров мало кто верил. Кто захочет ехать через всю страну, жить в непривычных условиях и ежедневно решать амбициозные задачи? Тот, кому это интересно и тот, кто на это способен. Они вам и нужны.

Конечно, сама суть Олимпийских игр делает участие в проекте привлекательным на множестве уровней. Здесь и возможность стать «лицом страны» в масштабном международном проекте, и драйв дедлайна, и возможность приобщиться к любимому спорту. Но уроки Игр применимы в разных сферах: вовлеченность проще «вырастить», чем ожидать ее естественного появления.

Формулируем наследие проекта. Девизом подготовки игр стала следующая фраза: «создаем инновационные игры, которые покажут характер новой России и принесут устойчивые позитивные изменения». Пусть ваш проект гораздо скромнее, стоит попытаться сформулировать, что же от него останется, в чем смысл того, что вы делаете? Наследием работы небольшого продуктового магазина может стать изменение привычек всего района. Смыслом производства пластиковых окон — увеличение комфорта жизни клиента за счет профессионального оказания помощи при покупке и установке. И все сотрудники должны понимать это.

648f345613.jpg

Бросаем вызов
Сложная задача + ограничения во времени и ресурсах. Трудно, но интересно. Дедлайн стимулирует, но не забудьте о промежуточных точках отсчета, чтобы иметь возможность скорректировать движение к общей цели. Мини «судный день» должен наступать ...нет, не в конце каждого часа, но в конце недели обязательно.

Находим правильных людей
Марина Мутко утверждает, что на сложном рынке труда потенциал важнее опыта, и называет лучшие качества потенциальных сотрудников: совпадение ценностей, способность увлекаться, открытость новому, умение учиться новому и легко отбрасывать устаревшие идеи.

Наделяем сотрудников силой
Создание общих ценностей, сотрудничество и создание атмосферы уважения — важные принципы вовлеченности. Главное, чтобы они существовали не только на словах. Так, коллега Марины Мутко, публично оскорбивший помощницу, был немедленно уволен, несмотря на опыт и знания. Руководители проекта не могли поддержать проявление неуважения. Их задачей было минимизировать страх, мешающий неизбежные ошибки переработать в опыт и обязательно исправить.

3fdb1910ea.jpg

Наслаждаемся дорогой к цели
«Смотри на мяч, а не на ворота» — учит игроков в футбол опытный тренер. Это значит — сосредоточься на том, что можешь контролировать. Не отвлекайся на то, что зависит не от тебя. Повлиять на результат можно, только если уделить все внимание процессу. В конце пути есть всего два состояния — «цель достигнута/цель не достигнута», а вот сама дорога — бесконечный источник опыта.


Иллюстрации: savagechickens.com
Автор
Марина Починок
Директор департамента по управлению талантами, Сбербанк.

Похожие посты